Question 1

Waarom de naam Little Whiskers Crochet?

Accepted Answer

Het vinden van de perfecte naam was nog best een uitdaging. Ik had meerdere ideeën, maar niets voelde echt passend — en veel namen waren al in gebruik.
 Mijn katten spelen een grote rol in mijn leven en zijn er altijd bij wanneer ik haak of aan mijn bedrijf werk. Hun aanwezigheid en speelse snorhaartjes wilde ik graag terug laten komen in mijn merknaam.

Waarom in het Engels?
 Ik heb altijd een liefde gehad voor de Engelse taal. De naam Little Whiskers Crochet klinkt voor mij schattig én internationaal. Dat maakt het ook makkelijker om in de toekomst wereldwijd te verkopen.

Question 2

Wat zit er in mijn bestelling?

Accepted Answer

Elke bestelling bevat een compleet pakketje voor jou en je nieuwe maatje:
 • Het maatje zelf – jouw handgehaakte knuffelvriendje.
 • Een adoptiecertificaat – zodat jouw knuffel officieel onderdeel van jouw gezin wordt.
 • Een informatieboekje – Hoe kwam je maatje tot leven en hoe zorg je er voor?
 • 2 Stickers – om samen met je maatje je iets mooi te versieren.
Zo heb je alles bij elkaar om je knuffel meteen een warm welkom te geven!

Question 3

Zijn mijn knuffels veilig voor kinderen?

Accepted Answer

Ja! Al mijn knuffels zijn CE-gekeurd, wat betekent dat ze uitgebreid getest zijn op veiligheid volgens de Europese richtlijnen. Je kunt er dus gerust mee spelen en knuffelen.

Question 4

Wat betekent het CE-keurmerk?

Accepted Answer

De CE-markering is een officieel Europees keurmerk dat laat zien dat een product veilig is voor kinderen. Voor mijn knuffels betekent dit dat ze zorgvuldig zijn getest en voldoen aan alle veiligheidseisen.

Technische toelichting:
 De CE-markering is verplicht binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en garandeert dat een product voldoet aan de relevante Europese wet- en regelgeving. Voor speelgoed, zoals mijn knuffels, betekent dit dat ze getest zijn volgens de Europese speelgoedrichtlijn 2009/48/EG, waarbij wordt gecontroleerd op:
 • Mechanische en fysieke eigenschappen (zoals trek- en scheursterkte)
 • Brandveiligheid
 • Gebruik van niet-giftige materialen
Zo weet je zeker dat elk knuffelmaatje voldoet aan de hoogste veiligheidsstandaarden.

Question 5

Zijn aanpassingen mogelijk voor de maatjes?

Accepted Answer

Nog niet. Omdat ik net ben begonnen, maak ik momenteel standaard knuffels terwijl ik mijn bedrijf verder opbouw.
 In de toekomst wil ik graag persoonlijke aanpassingen en custom knuffels aanbieden zodra ik meer ervaring en vertrouwen heb in het runnen van Little Whiskers Crochet.

Question 6

Wat is de levertijd?

Accepted Answer

Ik maak elke knuffel met de hand en met liefde. Gemiddeld kost het 7 dagen om een knuffel klaar te maken, voor het geval er iets onverwachts gebeurt, zoals een tekort aan garen.
 Daarna duurt het nog een paar dagen voordat je knuffel bij je thuis wordt bezorgd, afhankelijk van het land van levering.
Bekijk de algemene voorwaarden (https://www.littlewhiskerscrochet.nl/algemene-voorwaarden)voor meer informatie.

Question 7

Wat zijn de verzendkosten?

Accepted Answer

Op dit moment lever ik nog alleen aan een paar landen, voornamelijk de Benelux.
 De verzendkosten verschillen per land en worden automatisch berekend in de winkelwagen.
Voor Nederland zijn de verzendkosten €6,95

Question 8

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Accepted Answer

Omdat al mijn knuffels handgemaakt zijn, is het helaas niet mogelijk om ze te retourneren.
 Natuurlijk kan er een uitzondering worden gemaakt als er iets mis is gegaan aan mijn kant. In dat geval kun je contact met mij opnemen via info@littlewhiskerscrochet.nl
 Lees ook gerust mijn volledige retourbeleid (https://www.littlewhiskerscrochet.nl/retour-beleid)voor meer informatie.